


@Yujia (China)
Información de bienestar estudiantil
Para obtener información sobre el bienestar y la protección de los estudiantes en KKCL, siga el siguiente enlace:
KKCL Student Welfare Information
P: ¿Cuándo puedo mandar la solicitud para KKCL Juniors?
R. Empezamos a aceptar solicitudes para el programa de verano a partir de enero de ese año. Puedes matricularte por internet en nuestra página web, así como por correo, fax o email, o mediante un agente local autorizado. También aceptamos reservas de grupos todo el año.
P: ¿Cómo puedo matricular a un solo alumno?
R: Visita nuestra web www.kkcljuniors.com y completa el formulario de solicitud. Recibirás un correo de confirmación que indicará que tu solicitud ha sido recibida. Una vez que la hayamos procesado, te mandaremos una factura y una carta de confirmación por email.
P: ¿Cómo puedo matricular un grupo?
R: Puedes personalizar nuestro programa para adaptarlo a las necesidades de tu grupo. Para más información, ponte en contacto con la escuela y pide hablar con nuestro personal comercial para que te hagan un presupuesto. Estos son algunos de los programas que hemos ofrecido a las instituciones que colaboran con nosotros:
Práctica de exámenes PET, Escuela de invierno para grupos chinos, Beca en universidad prestigiosa, Experiencia cultural británica, Inglés en el teatro y musicales del West End, Informativos de la escuela KKCL, Reservas familiares para alumnos y padres.
P: ¿Qué deberían llevar los alumnos al viaje?
R: Enviamos un pack de viaje a todos los alumnos una vez se confirma la matrícula, en el que se incluye todo lo necesario. Si tienes más preguntas, puedes ponerte en contacto con uno de nuestros asesores. Sobre el dinero en efectivo, sugerimos un máximo de 50 libras por semana por si el alumno desea hacer excursiones o actividades opcionales, o hacer compras.
P: ¿Hay algún sitio donde el alumno pueda guardar objetos de valor?
R: Sí. Tenemos cajas de seguridad en la escuela, de forma que se pueden guardar a salvo documentos, dinero en efectivo y otros efectos de valor a petición del alumno.
P: ¿Cómo puedo hablar con un alumno en la escuela?
R: El pack de viaje (ver arriba) incluye los datos de contacto de la escuela, el número de emergencias y la información acerca de las horas recomendadas para hablar con los alumnos. El personal puede ayudar al alumno a ponerse en contacto contigo una vez esté allí.
P: ¿Puedo visitar a un alumno en la escuela?
R: Nos encanta que los padres o familiares visiten la escuela, siempre que nos avises con antelación para organizarlo.
P: ¿Es posible que el alumno deje la escuela unos días si tiene permiso de los padres? Por ejemplo, para visitar a un familiar que viva cerca.
R: Los alumnos pueden irse de la escuela con un familiar durante un tiempo, siempre que hayan avisado con antelación a la escuela.
Los padres o familiares que acompañen al alumno fuera de la escuela tendrán que firmar un justificante, dejar su pasaporte en las oficinas de la escuela y proporcionar un número de contacto en caso de emergencia.
P: ¿Qué pasa el primer día de escuela?
R: Al llegar a nuestra escuela, los alumnos son recibidos por un miembro destacado del personal, que les responderá cualquier pregunta. Los alumnos realizan una visita a la escuela donde conocen en profundidad sus instalaciones, los procedimientos de emergencia y los servicios al alumnado. También se les indica con quién hablar en caso de que tengan problemas o necesiten ayuda, y cómo hacer sugerencias o plantear quejas. Como parte de la presentación, los alumnos reciben una tarjeta de identidad y un manual con un número de emergencias que funciona las 24 horas.
P: ¿La escuela puede proporcionar una dieta especial a los alumnos que lo necesiten?
R: Sí, podemos proporcionar una dieta especial, siempre que se nos comunique con antelación en el momento de la matrícula (consulta el formulario de matriculación para más detalles).
P: ¿Qué pasa si un estudiante tiene requisitos especiales por su estado de salud?
R: En el formulario de matriculación se te pedirá que proporciones todos los datos médicos del alumno. Nuestro equipo tendrá en cuenta esta información durante la estancia del alumno. Ten en cuenta que no podemos suministrar medicación especializada o con receta. Los alumnos deben traer este tipo de medicamentos con ellos.
Si un estudiante pierde su medicación, nuestro personal le ayudará a conseguir nueva medicación. Ten en cuenta que los tratamientos médicos en Reino Unido pueden suponer un coste que debe pagar el alumno. El servicio nacional de salud (NHS) solo proporciona cuidados médicos gratuitos a estudiantes de la UE y algunos países, y no cubre tratamiento dental, gafas ni recetas.
P: ¿Se necesita adquirir un seguro de viajes?
R: Proporcionamos a los alumnos seguro de viajes sin coste adicional. La póliza del seguro cubre la cancelación y la reducción, la tasa de matriculación, los gastos médicos, los objetos personales y dinero, así como la responsabilidad civil. Si deseas enviar una reclamación a la compañía aseguradora, KKCL proporcionará al alumno el formulario que hay que rellenar, que será enviado a la compañía por el alumno o un progenitor/tutor.
P: ¿Es posible elegir el alojamiento?
R: Siempre intentamos adaptarnos a las necesidades y las peticiones de los alumnos, pero no es posible elegir personalmente el alojamiento.
P: ¿Necesita mi hijo un visado para estudiar en la escuela?
R: Depende de tu nacionalidad. Para más información, consulta la Embajada Británica de tu país o consulta:
Si el alumno requiere un visado, deberás hacer la solicitud para la escuela de verano lo antes posible, para garantizar la plaza y asegurarte de que pueden solicitar y recibir el visado a tiempo para el comienzo del programa.
Proporcionamos a los alumnos una carta de visado que pueden usar para su solicitud de visado. La carta incluye los datos necesarios requeridos por el gobierno británico y no puede adaptarse a petición. Podemos enviar la carta por correo ordinario, o por mensajero, si así lo desea el alumno, por un coste adicional.
P: ¡Mi pregunta no aparece aquí!
R: Si tienes más preguntas, ponte en contacto con nosotros en: [email protected]