@Yujia (Cina)
Informazioni sull’assistenza agli studenti
Per informazioni sul benessere degli studenti e sulla salvaguardia a KKCL, segui il link sottostante:
KKCL Student Welfare Information
D: quando posso fare domanda per KKCL Juniors?
R: iniziamo ad accettare le domande per il programma della scuola estiva dal gennaio dello stesso anno. Puoi iscriverti online tramite il nostro sito web, per posta, fax o e-mail, oppure tramite un agente locale autorizzato. Accettiamo anche prenotazioni di gruppo durante tutto l’anno.
D: come posso prenotare un singolo studente?
R: visita il nostro sito web www.kkcljuniors.com e completa il modulo di iscrizione online. Riceverai un’e-mail di conferma che la tua iscrizione è stata ricevuta. Dopo che l’avremo esaminata, emetteremo una fattura e te la invieremo insieme alla lettera di conferma tramite e-mail.
D: come posso prenotare un gruppo?
R: il nostro programma può essere adattato su misura per le necessità del tuo gruppo. Per ulteriori informazioni contatta la scuola e chiedi di parlare con il nostro reparto vendite per ricevere una quotazione. Qui di seguito riportiamo alcuni esempi di programma che abbiamo offerto alle nostre istituzioni partner:
Pratica per esame PET; scuola invernale per gruppi di cinesi; borse di studio universitarie; esperienza culturale britannica; inglese mirato alla drammatizzazione e musical del West End; reportage scuola KKCL; prenotazioni famiglia per giovani studenti e genitori.
D: cosa devono portare gli studenti per il loro soggiorno?
R: inviamo un depliant prima della partenza a tutti gli studenti una volta confermata la prenotazione, che include tutto ciò di cui avranno bisogno. Per ulteriori domande, puoi sempre contattare uno dei nostri consiglieri in ufficio. Se vuoi dare allo studente del denaro, suggeriamo un massimo di £50 a settimana, nel caso in cui gli studenti desiderino pagare una qualsiasi escursione o attività opzionale, così come per lo shopping personale.
D: Cosa succede quando prenoto il trasferimento da/per l’aeroporto con KKCL?
R: R: Un membro del nostro staff, con una maglietta arancione con su la scritta KKCL vi darà il benvenuto agli aeroporti di Heathrow, Stansted, Luton e Gatwick nel giorno del vostro arrivo (solitamente di Domenica) dalle 9.00 alle 17.30.
Studenti individuali e guppi piu’ piccoli (5 studenti o meno) che arrivano al di fuori di questo lasso di tempo, verranno accompagnati da un taxi prenotato da KKCL.
Alla fine del corso, gli studenti verranno accompagnati all’aeroporto via bus o tax. Tutti gli studenti senza un accompagnatore adulto, verranno accompagnati da un membro del nostro staff e saranno aiutati nel fare check-in.
I gruppi con più di 5 studenti verranno sempre prelevati all’aeroporto dal nostro staff ed accompagnati a scuola tramite bus.
D: c’è un luogo dove gli studenti possono depositare oggetti di valore?
R: sì, abbiamo delle cassette di sicurezza in luogo. Possiamo tenere al sicuro documenti, denaro e qualsiasi oggetto di valore nei locali della scuola su richiesta.
D: come contatto uno studente a scuola?
R: il depliant prima della partenza (vedi sopra) contiene i dati della scuola, il numero telefonico di emergenza e le informazioni sui migliori orari per contattare gli studenti mentre sono con noi. Lo staff può aiutare gli studenti a contattarti una volta arrivati.
D: posso visitare uno studente mentre si trova a scuola?
R: siamo molto felici delle visite dei genitori o dei parenti alla scuola, purché veniamo contattati in anticipo per poterle organizzare.
D: uno studente può lasciare la scuola per un breve periodo se ha il permesso dei genitori? Per esempio, per visitare un parente o un amico di famiglia che vive lì vicino?
R: è consentito che un genitore o un parente prelevi lo studente da scuola per un breve periodo, purché la scuola sia stata contattata in anticipo per potersi organizzare. I genitori o i parenti che prelevano uno studente dalla scuola dovranno firmare un modulo di assenza, lasciare il passaporto nell’ufficio della scuola e fornire un numero di contatto per le emergenze.
D: cosa succede il primo giorno di scuola?
R: all’arrivo alla nostra scuola, gli studenti sono salutati da un membro senior dello staff, che sarà in grado di rispondere a tutte le prime domande. Gli studenti vengono quindi accompagnati in una visita della scuola e ricevono informazioni complete sulle strutture scolastiche, sulle procedure di emergenza e sulle disposizioni per il benessere dello studente. Gli studenti vengono informati su chi contattare in caso di qualsiasi problema o in caso di una qualsiasi necessità, e sulle procedure per comunicare suggerimenti o reclami. Come parte dell’introduzione, gli studenti ricevono una carta d’identità e un eserciziario oltre a un numero di contatto d’emergenza 24 ore su 24.
D: è possibile per la scuola fornire il vitto per speciali necessità dietetiche?
R: sì, possiamo fornire il vitto per varie necessità dietetiche, purché veniamo informati in anticipo al momento della prenotazione (vedi il modulo di prenotazione per i dettagli).
D: cosa succede se uno studente ha una condizione medica che richiede misure speciali?
R: ti viene richiesto di fornire informazioni su qualsiasi condizione medica nel modulo di iscrizione. Il nostro team terrà in considerazione tali informazioni durante il soggiorno dello studente. Si prega di prendere nota del fatto che non siamo autorizzati a fornire alcun tipo di medicinale speciale o prescritto da ricetta medica. Tutti gli studenti devono eventualmente portare con sé tali medicinali.
Se uno studente perde il suo medicinale, il nostro staff di servizio lo aiuterà nella procedura di riacquisto. Si prega di prendere nota del fatto che l’assistenza medica nel Regno Unito potrebbe essere soggetta a dei costi a carico dello studente. Il Servizio Sanitario Nazionale (NHS) fornisce assistenza medica gratuita soltanto a studenti dell’Unione Europea e di alcune altre nazioni, e non copre le cure dentali, gli occhiali e le ricette. Il college invierà gli studenti presso le strutture sanitarie soltanto in situazioni di emergenza. Le cure non urgenti dovrebbero essere effettuate nel Paese di residenza dello studente.
D: devo acquistare l’assicurazione per il viaggio?
R: forniamo noi l’assicurazione per il viaggio allo studente senza costi aggiuntivi. La polizza d’assicurazione copre l’annullamento e la riduzione del periodo, le tariffe del corso, le spese mediche, gli effetti personali e il denaro, così come la responsabilità civile. Se desideri effettuare un reclamo per la compagnia assicurativa, KKCL fornirà allo studente un modulo di reclamo che deve essere compilato e inviato direttamente alla compagnia assicurativa dallo studente o da un genitore/tutore.
D: è possibile scegliere una casa famiglia?
R: facciamo sempre del nostro meglio per adattarci alle tue esigenze e richieste, ma non è possibile la scelta della casa famiglia da parte dei genitori o degli studenti.
D: mio figlio ha bisogno di un visto per studiare alla scuola?
R: questo dipende dalla tua cittadinanza. Per le informazioni più recenti sui visti contatta l’Ambasciata britannica nel tuo Paese di residenza oppure controlla:
Se lo studente ha bisogno di un visto, si dovrebbe far domanda per la scuola estiva appena possibile in modo da assicurargli il posto e garantirgli di poter richiedere e ricevere il visto in tempo per l’inizio del programma.
Noi forniremo agli studenti una lettera per il visto che può essere usata per la richiesta del visto come stabilito dal Ministero degli Interni del Regno Unito. Tale lettera non può essere modificata per adattarsi a esigenze individuali.
Possiamo inviare le lettere per il visto tramite posta ordinaria oppure gli studenti possono richiedere che sia loro inviata tramite corriere, il che comporterà un costo aggiuntivo.
D: ho un’altra domanda!
Se hai una qualsiasi altra domanda, contattaci scrivendo a:
[email protected]
