问答

问：如何作为学生个人预约?

答：将您的基本信息和需求发送到电子邮件[email protected],您将收到一份确认函，表明申请已经接收。一旦申请处理完毕，我们将通过电子邮件出具发票及确认函。

问：如何作为团体预约?

答：我们的教学安排可根据团体要求量身定制。欲了解更多详情，请联系校方并向销售人员询价。以下为我方曾为伙伴机构提供的课程实例：

PET考试练习；中国团体冬令营；英国文化体验；以戏剧为主的英语和西区音乐剧；亲子团和家庭预约。

问：学生需要带哪些东西?

答：一旦预约得到确认，所有学生都将收到一份行前清单，其中列出了需要用到的东西。如您还有更多问题，可联系办公室顾问。我们建议零花钱金额每周不超过50英镑，供自主旅行、参加活动或购物使用。

问： 与校方预约机场转机之后怎么办?

答：指定到达日期（通常为周日）上午9点至下午5点，由一名身着凯瑟琳国王学院橙色校服的校方代表在希思罗、斯坦斯特德、卢顿和盖特威克机场接机。在规定时间以外到达的个人或小团体（5人或以下），将由凯瑟琳国王学院安排的出租车司机负责接送。

学习结束后，凯瑟琳国王学院将安排大巴或出租车将学生送往机场。没有成人或带队陪同的学生，将由凯瑟琳国王学院工作人员陪同前往机场，并在机场安检过程提供帮助。

大型团体将由凯瑟琳国王学院代表在机场接机，并安排乘坐大巴前往学校。

问：是否有地方存放贵重物品?

答：有。住处设有保险柜。也可按照请求在校内安全存放文件、零花钱及各类贵重物品。

问：学生在校时，如何与之保持联系?

答：行前清单（见上文）列明了学校联系方式、紧急电话及联系学生的最佳时间。一旦学生入校报到，工作人员可帮助学生与您取得联系。

问：学生在校时，是否可以探望?

答：只要提前与学校联系做出安排，我们非常欢迎家长或亲属来校参观。

问：学生是否可经家长许可短期外出，例如，探望住在附近的亲属家人?

答：只要提前联系学校做出安排，学生可在家长或亲属陪同下短期外出。

陪同学生外出的家长或亲属需填写请假单，将其护照留在校办公室，并提供紧急联系电话。

问：入校第一天的安排如何?

答：由一名校方领导接待学生并回答问题。之后，向学生分发校园地图和综合指南，其中包括对学校各类设施、应急操作步骤和福利内容的介绍，让学生了解出现问题或有需要时联系什么人，以及如何提出意见或投诉。学生报到后，还将向其提供一张身份证和一本学生手册，内附24小时紧急联系电话。

问：学校是否可以满足特殊饮食要求?

答：只需在预约时提前告知（见预约表详情），我们就可以满足不同的饮食要求。

问：学生的身体状况需要特殊照料怎么办?

答：需在预约表中提供关于身体状况的信息。我方将在学生在校期间对信息进行确认。请注意，按规定我们不得提供任何专门或处方药物。所有学生均需自己携带这类药物。

如学生遗失药物，我方值班人员将帮助购买。请注意，在英国接受医疗服务将产生费用，费用由学生承担。国家医疗服务体系（NHS）仅向欧盟国家和其他部分国家的学生提供免费医疗，其中不包括牙科、眼镜和处方药费用。学校仅在紧急突发情况下送学生入院治疗。学生应在其本国接受非紧急治疗。

问：是否需要购买旅行保险?

答：我们向学生提供旅行保险，不收取额外费用。保单范围包括取消和缩短行程、课程费用、医疗、个人财物以及个人责任保险。如需向保险公司索赔，凯瑟琳国王学院将提供一份索赔单，由学生或家长/监护人填写后直接提交给保险公司。

问：是否可以选择寄宿家庭?

答：我们始终尽最大努力满足您的需求和要求，但家长和学生无法自行选择寄宿家庭。

问：我的孩子是否需要持有签证才能赴校学习?

答：依国籍而定。请联系您本国的英国大使馆，了解最新签证信息，或查看https://www.gov.uk/check-uk-visa：

如果学生需要签证，应尽早申请夏令营名额，确保在课程开始时能够及时申请并获得签证。

我们将为学生提供签证函，可用于辅助签证申请。签证函包括英国内政部要求的签证申请必要信息，不能根据个人请求修改。

可通过平邮邮寄签证函，也可根据学生请求发送特快专递，特快专递需收取额外费用。

问：我还有其他问题！

如您有任何其他问题，请联系[email protected]